個人情報の取り扱いについて

〒637-0014 奈良県五條市住川町1490番地
株式会社　柿の葉すし本舗たなか
個人情報保護管理者　営業部長

当社は、個人情報の漏洩、滅失、又はき損等の防止のために、法令、国が定める指針、その他の規範及び当社の内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

個人情報の取得について

当社は以下の場合に個人情報をお預かり（取得）いたします。

(1) お客様の個人情報

商品や無料サンプルのお申込みやお問い合せ
アンケート調査・イベントや特典サービスへのご応募や参加等の場合。

※電話によるご注文やお問い合せの際に応答ミス防止などのため、通話内容を録音させていただく場合があります。
※当社ホームページネットショッピングにはCookie(クッキー)を使用しておりますが、個人情報の取得はしておりません。

Cookieは、当社ホームページネットショッピングを正常にご利用いただくために、ご利用者のコンピュータの中にご利用者を識別するための情報を保存するためのものです。保存を拒否するよう設定された場合は、正常にご利用していただけない場合がございます。

(2) 取引先関連の個人情報

業務上必要な諸連絡・商談などの場合。

(3) 従業員及び採用応募者の個人情報

従業員募集活動及び雇用管理の場合。

個人情報の利用目的について

(1) 当社はお預かり（取得）しました個人情報は、以下の目的に利用いたします。

a. お客様の個人情報

当社の商品発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・イベント・サービスに関する情報のお知らせのため。
当社の通信販売や訪問販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情報をお届けするため。

b. 取引先関連の個人情報

業務上必要な諸連絡・商談など。
仕入・支払などの取引先管理。

c. 従業員及び採用応募者の個人情報

従業員情報（退職者含む）は雇用管理、福利厚生、業務上必要な連絡のため。
採用応募者情報は採用選考や必要な諸連絡のため。

(2)当社は取引先（百貨店等）から受託した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

a. お客様の個人情報

当社の商品発送のため。

個人情報の第三者への提供・開示について

当社はお預かり（取得）しました個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはいたしません。

ご本人に事前の同意・承諾を得た場合。
法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

個人情報の共同利用について

当社はお預かり（取得）しました個人情報を第三者と共同利用することはございません。

個人情報の委託について

当社はお預かり（取得）しました個人情報をご本人に明示した利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合があります。
当社は、委託先に対し、安全に個人情報の保護が図られるよう取り扱いに関する契約を締結し、適切に監督・指導いたします。

個人情報をお預かり（取得）する際の本人の任意性について

当社はご本人の任意で個人情報をお預かり（取得）いたします。
お預け（取得）いただけない場合は、ご要望にお応えできないことがあります。

開示対象個人情報に関する事項の周知について

（1）: 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・消去、利用停止等をご本人又は代理人の方が希望される場合は当社までお問い合わせ下さい。おりかえしご連絡差し上げ所定の手続きを経て対応いたします。開示した結果、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。
開示及び利用目的の通知においては、予め手数料をご連絡申し上げたうえ、請求させていただく場合がございます。
以下の事項に該当する場合ご要望に応じられない場合がありますのであらかじめご了承ください。

ご本人又は正当な代理人との確認ができない場合。
当社が開示対象個人情報を開示することによって、ご本人又は第三者の生命・財産・身体その他の権利利益を害するおそれがある場合。
当社が開示対象個人情報を開示することによって、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
当社が開示対象個人情報を開示することによって、他の法令に違反することとなる場合。
当社の開示対象個人情報に関して訂正等のご請求をされた場合に、利用目的からして訂正等が必要ない場合やご要求が事実とは相違する場合。

（2）開示対象個人情報の利用目的

本文書の【個人情報の利用目的について】(1)と同じ。

（3）苦情及び問い合わせ先

株式会社　柿の葉すし本舗たなか個人情報保護苦情・相談窓口
住所：〒637-0014　奈良県五條市住川町1490
電話：0747-26-3131
FAX：0747-25-1550
ホームページ：https://www.kakinohasushi.co.jp （お問合せ画面から）

SSLについて

当社ホームページは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。これにより、お客様が入力される名前、住所、電話番号等の個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。
ただし、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社ホームページへアクセスできない場合があります。

たなか公式アプリ：退会及び会員の削除について

退会・データの削除の手続きは、こちらより申請をお願いします。
※会員証番号とご登録いただいているメールアドレスをご記入の上申請をお願いします。

退会されるとアプリをご利用いただけなくなります。
アカウントに紐づくデータは60日以内の削除となります。

アプリから退会いただく場合

①画面右上のアイコンをタップし、設定メニューを開きます。
②「退会する」メニューをタップし、画面の案内に沿って、退会を実施いただくことが可能です。

改訂について

当社では、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令及び規範の改訂に応じて、
本「個人情報保護基本方針」「個人情報の取り扱いについて」を改訂する場合がございます。
お客様におかれましては、当社ホームページなどにて定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。

制定　平成21年7月1日
改訂　令和6年3月8日